Digital Marketing là chiến lược dùng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và trao đổi thông tin. Đây có thể hiểu là các hoạt động quảng bá cho sản phẩm/ thương hiệu nhằm tác động đến nhận thức khách hàng, kích thích hành vi mua hàng của họ.
Digital Marketing nhấn mạnh đến 3 yếu tố: sử dụng các phương tiện kĩ thuật số, tiếp cận khách hàng trong môi trường kĩ thuật số, và tương tác với khách hàng.
Digital Marketing bao gồm: Website (nền tảng cốt lõi), Quảng cáo online, Social Media, Search (SEO và SEM), Email và Mobile.
Website
Website là một tập hợp trang web, thường chỉ nằm trên một tên miền hoặc tên miền phụ trên World Wide Web của Internet. Website chính là một kênh bán hàng online của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận tới khách hàng, tăng phạm vi khách hàng, tăng tính tương tác, xúc tiến kinh doanh hiệu quả, dịch vụ khách hàng hiệu quả, là nền tảng cho sản phẩm bán hàng, xác định được khách hàng tiềm năng,dễ dàng lấy ý kiến phản hồi từ khách hàng, xây dựng thương hiệu, tăng năng lực cạnh tranh, cập nhập thông tin tới khách hàng một cách nhanh chóng.
Quảng cáo online
Quảng cáo online hay quảng cáo trực tuyến là cụm từ dùng để chỉ các hình thức quảng cáo, xúc tiến bán hàng, trên mạng internet. Dùng các phương thức khác nhau để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên mạng internet.
Các kênh quảng cáo online là:
- Quảng cáo thông qua website mà trên đó có các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Hình thức này thường dùng quảng cáo Google Ads để thực hiện.
- Facebook – Mạng xã hội thịnh hành tại Việt Nam. Một kênh quảng bá thương hiệu ko thể bỏ qua.
- Email – Là hình thức quảng cáo từ Hòm thư cá nhân của khách hàng tiềm năng.
Social Media
Social Media Marketing là hình thức quảng cáo trên mạng xã hội, chúng ta hay nghĩ ngay đến Facebook, Twitter, Linkedln, Youtube.
Social Media Marketing hay Phương tiện truyền thông tiếp thị xã hội là quá trình đạt được lưu lượng truy cập trang web hoặc sự chú ý thông qua các trang mạng xã hội. Social Media Marketing bao gồm các chương trình tiếp thị thường tập trung vào những nỗ lực để tạo ra nội dung thu hút sự quan tâm và khuyến khích độc giả chia sẻ nó trên mình các mạng xã hội.
SEO/ SEM
SEO được viết tắt từ Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Nó bao gồm các phương pháp giúp cải thiện thứ hạng của một website trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm – SERPs (thông thường là Google).
SEM viết tắt của Search Engine Optimization – là quá trình đạt được lưu lượng truy cập trang web bằng cách mua quảng cáo trên công cụ tìm kiếm. Đây là thuật ngữ chung bao gồm cả SEO và các hoạt động tìm kiếm trả tiền (PPC)
Email Marketing
Email marketing (Tiếp thị qua email) là hình thức tiếp cận, quảng bá sản phẩm/dịch vụ thông qua email (thư điện tử) để mang về khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Khi các mạng xã hội ngày càng hạn chế độ tiếp cận của người dùng với doanh nghiệp, còn các công cụ tìm kiếm ngày càng gây khó khăn với các công ty bằng việc tăng độ phức tạp của thuật toán xếp hạng, các doanh nghiệp sẽ quay lại với loại hình marketing mà họ có thể kiểm soát hoàn toàn – đó là email. Khi đó, ranh giới giữa email marketing và tiếp thị nội dung sẽ ngày càng được xóa mờ.
Mobile Marketing
Mobile marketing là tiếp thị trên hoặc với một thiết bị di động, chẳng hạn như một điện thoại thông minh. Tiếp thị điện thoại di động có thể cung cấp cho khách hàng với thời gian và vị trí nhạy cảm, thông tin cá nhân nhằm thúc đẩy hàng hóa, dịch vụ và ý tưởng. Hình thức này bao gồm: SMS Marketing, MMS, PSMS, WAP. Tại Việt Nam, ứng dụng nhiều nhất được sử dụng để gửi thông tin về sản phẩm dịch vụ là SMS Marketing.
Ở thời đại 4.0, khách hàng sử dụng hầu hết thời gian trên Internet nên hành vi đánh giá doanh nghiệp cũng chịu ảnh hưởng bởi thói quen này. Do đó, doanh nghiệp cần chú trọng hình ảnh của mình và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả thì mới xây dựng được lòng tin với khách hàng. Digital Marketing sẽ giúp kết nối và tương tác qua lại với khách hàng tiềm năng, thời gian và tiền bạc sẽ được tiết kiệm khi bạn có thể tiếp cận được một lượng khách hàng lớn cùng một thời điểm. Thêm vào đó, Digital Marketing với sự trợ giúp của nền công nghệ thông minh giúp doanh nghiệp dễ dàng quan sát và đánh giá hành vi mua hàng của khách hàng từ đó đánh giá được hiệu quả kinh doanh.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG HUY HOÀNG
Địa chỉ: Số 6, Ngõ 99/110/65, Tổ 18, Phố Định Công Hạ, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Văn phòng: B1604 tòa nhà Mulbery lane, Khu Làng Việt Kiều Châu Âu, Hà Đông, Hà Nội
Tel: 0936.148.352
Hotline: 0936.148.352
Email: huyhoangtruyenthong@gmail.com
Website: https://huyhoangmedia.vn
